Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.olivierlaurentautomobiles.fr, édité par Olivier Laurent Automobiles, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Olivier Laurent Automobiles s’engage à assurer un traitement des données conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Olivier Laurent Automobiles
Site internet : www.olivierlaurentautomobiles.fr
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le garage via les coordonnées figurant sur la page Contact du site.
3. Données personnelles collectées
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message
Ces informations sont nécessaires afin de répondre à votre demande.
Données collectées lors d’une prise de contact téléphonique
Lorsque vous contactez le garage par téléphone, aucune donnée n’est collectée automatiquement via le site internet.
Données de navigation et mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google LLC.
Dans ce cadre, certaines données peuvent être collectées de manière anonyme ou pseudonymisée :
Adresse IP (anonymisée lorsque la configuration le permet)
Type d’appareil
Navigateur utilisé
Pages consultées
Durée de consultation
Source du trafic
Ces données ont pour finalité :
L’analyse statistique de la fréquentation du site
L’amélioration des performances et de l’expérience utilisateur
Les données collectées par Google Analytics sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google, disponible à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées exclusivement pour :
Répondre aux demandes de contact
Organiser des rendez-vous
Fournir des informations sur les véhicules et services proposés
Améliorer le fonctionnement et la performance du site
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou louée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur.
Les données relatives à la mesure d’audience sont conservées selon les paramètres définis dans Google Analytics et conformément aux obligations légales applicables.
6. Hébergement
Le site www.olivierlaurentautomobiles.fr est hébergé par :
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
France
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France.
7. Sécurité des données
Le site utilise un certificat SSL afin d’assurer le chiffrement des données échangées entre l’utilisateur et le site.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande au garage via les coordonnées indiquées sur le site.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via le site www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience liés à Google Analytics.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 11 février 2026